Отзывы: Турагентства в Волгограде

Я впервые обратилась в эту фирму для поездки в Домбай и теперь точно знаю что в последний. Организация на самом низком уровне, автобусы не комфортабельные. Обратно ехали на автобусе марки Сетра, гос. номер М811МЕ134, ехали ночью. Так вот представьте ночь, зима, на улице сильный ветер, а нас останавливают на неработающей остановке, соответственно туалет не работает, воды купить негде, и это при том что мы ехали 4 часа без остановки. Ответ убил - "хотите выходите, хотите нет". Про сопровождающую Анну вообще отдельный разговор. Такого отношения я не встречала ни разу, хотя езжу часто ( пользовалась услугами других фирм ). Единственное занятие Анны на протяжении всей дороги было развлекать водителей и неважно что это было настолько некрасиво и вульгарно. Но высший пилотаж это ее разговор по телефону с коллегой, где они откровенно обсуждали и поливали грязью пассажиров с предыдущего рейса. Анну абсолютно не волновало что разговор слышит половина автобуса . Домбай очень красивое место и эмоции после посещения очень положительные и радостные, если бы на обратной дороге их не портили такие "Анны".
Ведь достаточно просто вести себя вежливо и профессионально раз уж вы работаете с людьми.

На День России я совершил экскурсионную поездку в Дагестан. Она была организована турфирмой "Автокомфорт-34" и проведена под руководством гида Маргариты в содружестве с водителем Александром. Честно скажу, что поездка мне очень понравилась и я хочу выразить свои впечатления в стихотворном отзыве:
Спасибо, Рита, спасибо Саша
За классную работу вашу!
Вы нам открыли Дагестан,
За это благодарны вам.
Ещё за вашу доброту
Я вам респект передаю.
От малых и больших забот
Растёт и крепнет наш "Комфорт"!

Хочется выразить благодарность Ефременко Светлане за шикарную поездку на Шри-ланку! Поездка вышла прекрасной! Небольшой уютный отель, хороший пляж, чистое море и вкуснючие морепродукты! Этот отдых запомнится нам надолго! Обязательно вернемся к Вам за новыми впечатлениями!

Супруги Акельевых! Не морочьте людям голову.
ООО «Коммерческий центр «Парк Плейс» (Нужен Отдых) в лице генерального директора Наседкиной Валентины Евгеньевны никого на работу не принимает, обязательств, связанных прямо или косвенно с работой на себя не берет, объявлений о наборе персонала не размещала, доверенностей никому не выдавала и никого не уполномочивала.

Нужен Отдых это коммерческое обозначение ООО КЦ Парк Плейс. ООО КЦ Парк Плейс никому права на использование Нужен Отдых не давал. Будьте бдительны при выборе контрагента проявляйте должную осмотрительность. ИП Акельева никакого отношения к Парк Плейс не имеет.

19 августа совершили поездку на экскурсию в Серафимович. Организатор ООО "Меридиан". Очень понравилась грамотная, профессиональная работа экскурсовода Натальи. Прекрасная речь, глубокое знание материала, заинтересованность, вежливость, внимательность. Все это оставило приятное впечатление! Большое спасибо!

Недобросовестная компания
Сплошной обман и развод
Застрявшие в 90хх

Мы ездили семьёй отдыхать через «Экзотик» в Геленджик в июне 2024 г. Раньше всегда ездили сами с друзьями на машинах и в турфирмы не обращались. А тем летом оказалось, что никто из друзей на море по разным причинам не поедет и поскольку в моей семье только один водитель и нужно ехать с ночевкой в пути, мы решили поехать на автобусе. Почитали отзывы о разных турфирмах и вроде бы выбрали одну. Но когда я коллегам на работе сказал, что еду на море на автобусе, один из них сразу порекомендовал обратиться в «Экзотик тур». Говорит мне: "Мы обращаемся в эту турфирму с
2009 г. Ездили на море, в Домбай, Архыз, Приэльбрусье и нареканий на работу фирмы и на организованный ей отдых нет".
Ну мы так и сделали, обратились.
И не пожалели!
Понравилась четкая организация поездки на автобусе: накануне дня отъезда вечером на тел. пришло сообщение с номером автобуса и продублированной информацией по месту и времени отправления. Нас сопровождала в автобусе представительница от фирмы (очень вежливая женщина в пилотке и стилизованном пионерском галстуке))). Она рассказала, что раньше работала пионервожатой, а теперь гидом-экскурсоводом и сопровождающей автобусов.
И всю дорогу нам рассказывала интересную путевую информацию, видимо по своей инициативе, потому что в фирме нам такую услугу и не обещали, а обещали только, что будет сопровождающая.
Отель, подобранный турфирмой, тоже приятно удивил. Все что было обещано фирмой в отеле было. Расстояние до моря тоже сошлось.
Персонал на удивление вежливый, к отдыхающим внимателен.
В общем мы остались довольны отдыхом.

Купила билет на 29.06 18:00 Туапсе-Волгоград через Яндекс Путешествия (перевозчик «Путевочка»). Позвонила уточнить где конкретно находится моя остановка, в ответ Александра начала по хамски общаться и орать на меня, сказав что мой автобус уехал раньше и я сама виновата 👍🏽 Клиентоориентированности тут не ждите, вас мало того оставят в чужом городе так ещё и наорут, нахамят и выставят вас виноватой! После чего она сказала «У вас есть 1 минута, я слушаю и аннулирую ваш билет»👍🏽 Связалась с Яндекс Путешествия, они всё валят на перевозчика, перевозчик на них. В итоге я сижу по среди чужого города на чемоданах и они меня отфутболивающий, мол решайте свои проблемы сами. 👏🏽Если хотите сберечь нервы, не советую

Не первый раз путешествую с Пегас туристик на Рабоче-Крестьянской, 30. Менеджеры классные, профессионалы своего дела. Всегда вежливы, 100% забота от заключения договора до возвращения из поездки. На любой вопрос ответят.

Безобразное отношение к туристам! 12 августа в Парк Лога выехали вместо 5:40 в 11:20. В сам парк попали только в 21 00! Кафешки закрыты, животные спят. Походили по потемкам. Толком ничего не сфотографировали. Отдых испорчен!
Не покупайте туры в Волгоградтур, если не хотите разочароваться! Им туристы не нужны! Я впервые столкнулась с таким отношением.

Однозначно мимо! Если не хотите получить хамское отношение и игнор. У меня многолетний опыт поездок через разные тур фирмы. Но с таким сталкиваюсь впервые!Обратилась в Инстаграм фирмы с просьбой подобрать тур, дали номер менеджера, сказали пишите все подберут - написала, сообщение прочитали, но в ответ молчание. Ни здравствуйте, ни до свидания! Написала опять в Инстаграм, говорят ждите своей очереди. И все) вот уже пошли ЧЕТВЕРТЫЕ сутки как очередь никак до меня не дойдёт))))представляю если купить у них тур, и что-то случится в поездке- ждать сутками что тебе ответят)) так что поберегите нервы- проходите мимо

Благодарим Ерохину Елену за помощь в выборе такого замечательного тура. Все наши пожелания были учтены и по направлению и по сервису. Елена была на связи в любое время и помогала решать любые возникающие вопросы.

Уже много лет обращаюсь в это агентство. Всегда отличный сервис и большой выбор туров. Индивидуальный подход и отзывчивые сотрудники. Всегда готовы помочь с выбором, отвечают на любые вопросы на связи 24/7! Рекомендую это агентство!

Пользуюсь услугами данного агентства очень давно. Отличный подбор тура, последние (тяжелые годы) всегда шли навстречу пожеланиям, Куба, Турция,Египет, ОАЭ очень довольна, всегда найдут время подобрать наилучший вариант, сопровождают в туре, в любое время на связи. Рекомендую самым требовательным туристам.

29 апреля 2023 года с экскурсоводом Романом Николаевичем и водителем Александром на комфортабельном автобусе были на экскурсии по Элисте.
Огромное спасибо за Ваш труд. Экскурсовод от Бога. Очень много информации не только о Элисте но и о Волгограде. Отдельное спасибо водителю, при пробках из за ремонта дороги мы каким то чудом добрались в Волгоград в указанное время прибытия

О турфирме остались только самые приятные впечатления. И направление подобрали по цене и по предпочтениям и проконсультировали по вопросу интересных экскурсий на месте. Отпуск прошел на высшем уровне, не считая того, жена забыла в отеле золотые украшения. Связались с нашим тур-менеджером Еленой Ерохиной, хотя надежды особой не было. Как Елена решила этот момент не знаю, но благодаря ей все украшения вернули в целости и сохранности! Вот, что значит квалифицированный подход! Следующий отдых будем планировать только с ней!

В августе, с помощью «БогемаТревел», побывали с дочерью в Калининграде. Увидели воочию «Танцующий лес», попробовали сладостей на дегустации в «музее Марципана», съездили на экскурсию «7 ворот»… В общем, не скучали. Спасибо большое Наталье за это предложение, за расширения нашего кругозора и за прекрасные воспоминания!

Огромное спасибо Емельяновой Наталье за просто волшебный отдых! ✈️ Мальдивы – это сказка! 🥰 Чистейший океан, белый песок, тишина и полный релакс! Все на высшем уровне, мы в полном восторге! 😍👍